תנאי שימוש

הקדמה

ברוכים הבאים לאתר KonDeal (להלן: "האתר"). השימוש באתר, בתכנים ובשירותים המוצעים בו כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן. בעצם הגלישה באתר או רכישת מוצר, הנכם מאשרים כי קראתם והבנתם תנאים אלו וכי אתם מסכימים להם.

שם העסק: קון דיל בע"מ  | כתובת: החצב 10, אזור  | טלפון: 1-700-701-415  | דוא"ל: info@kondeal.co.il

רכישת מוצרים וחריטה

המכירה באתר מיועדת לעסקים, אגודות ספורט ואנשים פרטיים מעל גיל 18.

• חריטה אישית: באחריות הלקוח לוודא כי הטקסט הנשלח לחריטה תקין ומדויק. לא ניתן לבטל או להחזיר מוצר שעבר חריטה אישית לפי דרישת לקוח, אלא במקרה של פגם בייצור.
• זמינות: במקרה שמוצר אינו זמין לאחר ביצוע ההזמנה, ניצור קשר להצעת חלופה או ביטול.

מדיניות אספקת מוצרים

אספקת המוצרים תתבצע בימי עסקים (ראשון–חמישי), בכפוף לאפשרויות המשלוח הבאות:

• דואר רשום: תוך 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
• שליחות עד הבית: תוך 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
• דמי משלוח: משלוח חינם בהזמנות מעל ₪300; דמי משלוח ₪29.90 בהזמנות מתחת לסכום זה.
• האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח המבוצע על-ידי צד שלישי, הנובע מכוח עליון, שביתות, השבתות או אי-מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.
• מדיניות החזרות: מוצרים שלא עברו חריטה אישית ניתן להחזיר תוך 14 יום מיום קבלתם, באריזתם המקורית, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

ביטול עסקה

לקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשנ"א–1981:

• ניתן לבטל רכישה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש.
• הביטול יעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת: info@kondeal.co.il
• יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג.
• מוצרים שעברו חריטה אישית לפי הזמנת הלקוח אינם ניתנים לביטול, אלא במקרה של פגם בייצור.
• בביטול עסקה יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), בהתאם לחוק.

אחריות המוצר

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר.

• כל המוצרים הנמכרים באתר כפופים לאחריות היצרן בהתאם לחוק המכר (דירות) ולחוק הגנת הצרכן.
• האתר אינו אחראי לשימוש לא נכון במוצר שגרם לנזק.
• לכל תלונה או בקשת אחריות יש לפנות בכתב לכתובת: info@kondeal.co.il

קניין רוחני

כל הזכויות בעיצוב האתר, בתמונות, בטקסטים ובלוגו (KonDeal) שמורות בלבד. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

הצהרת נגישות

אנו משקיעים מאמצים רבים בהנגשת האתר לכלל האוכלוסייה. אם נתקלתם בבעיית נגישות, נשמח אם תעדכנו אותנו כדי שנוכל לתקנה בהקדם.

שיפוט וסמכות

על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מהסכם זה תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו.