search

שאלות נפוצות

כל התשובות לשאלות הנפוצות ביותר שלכם.

מה זמן האספקה?

ההזמנה מסופקת עד 7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה — גם הזמנות עם הקדשה אישית.

האם ניתן להוסיף הקדשה לכל מוצר?

ניתן להוסיף הקדשה אישית לרוב הגביעים והמדליות. מוצרים עם אפשרות הקדשה מסומנים בעמוד המוצר.

מה מדיניות ההחזרות?

ניתן להחזיר מוצרים ללא הקדשה תוך 14 יום מקבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש. מוצרים עם הקדשה אישית אינם ניתנים להחזרה.

האם אתם מספקים לכל הארץ?

כן! אנחנו מספקים לכל רחבי ישראל דרך שירותי שליחות מהירים.

כיצד ניתן לפנות לתמיכה?

ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר" או במייל. אנחנו זמינים בימים א׳–ה׳, 09:00–16:00.

לא מצאתם את התשובה? צרו איתנו קשר